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Comment Joindre le Support par Téléphone

Par
DESNOYER Damien
sur 28/08/2018 06:45 54 Vues

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Il faut composer le 02 38 42 24 59 

Quels informations collecter avant d'appeler

Avant d’appeler, préparer les éléments suivants :

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  • Module concerné (Acte, hélios, ...)

  • Référence du ticket si demande déjà en cours

  • Numéro de téléphone ou vous contacter

  • E-Mail pour vous contacter

  • Votre rôle dans la collectivité (secrétaire, maire, dgs, ...)

Cet ensemble d'information nous permettrons de mieux traiter vos sollicitations.

 


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Posée: 28/08/2018 06:45
Vu: 54 fois
Dernière mise à jour: 28/08/2018 09:19

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