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Comprendre les erreurs d'acquittement

Par
DESNOYER Damien
sur 04/09/2018 13:05 201 Vues

L'acquittement négatif

Toute anomalie constatée  sur un fichier PES par le Guichet XML bloque l’intégration du flux ou d’un bordereau concerné et génère l’émission d’un fichier d’acquittement négatif, qui se traduit par la mention "Acquittement KO" dans la colonne état Acquittement.


En visualisant le fichier d'acquittement il est possible de connaitre l'élément à l'origine de l'erreur.

Les informations qui suivent ont pour objet d'aider à comprendre les informations contenus dans le fichier acquittement afin de procéder aux corrections d'anomalies.

Erreur 1954 - Budget collectivité inexistant

Cette anomalie survient lorsqu'il y a discordance entre le code budget contenu dans le flux PES et le code budget de la trésorerie.

Il convient de vérifier le paramétrage du logiciel de gestion financière afin de s'assurer que vous disposez du bon code budget dans l'application métier.

Une fois les corrections effectuées, il faut régénérer le flux PES, et lui faire suivre le circuit de validation et de transmission.

Erreur 1959 - Le flux PES V2 n'est pas signés alors que le paramétrage le prévoit

Votre flux ne contient pas de signature alors que la trésorerie attend des flux PES signés.

Il faut transmettre le flux via Pastell au i-parapheur pour signature puis le retransmettre en trésorerie.

Erreur 1960 - Signature électronique à tort

Il s’agit ici d’un problème de signature électronique des flux, le passage à la signature électronique des flux n’a pas été paramétré par la trésorerie

Il faut contacter la trésorerie afin qu’elle réalise le paramétrage requis puis retransmettre le flux.

Erreur 1963 - Domiciliation érronée

Il s’agit ici d’un problème de domiciliation bancaire, le numéro IBAN et/ou le code BIC sont erronées

Il faut corriger l'IBAN ou le BIC du fournisseurs, régénérer le flux, le refaire signer et le renvoyer sans les PJ.

Erreur 1968 - Le bordereau à déjà été intégré dans Hélios

Cette erreur apparait en cas d'envoi en doublon d'un bordereau.

Il n'y a dans ce cas rien de plus à faire puisque votre bordereau est déjà intégré dans Hélios.

Erreur 1969 - Type et Nature de pièce incompatible

Le type et la nature de la pièce sont incompatibles.

Il convient de vérifier ces deux éléments dans le logiciel de gestion financière afin de s'assurer que vous mettre un binôme cohérent de type et nature de pièce.

Une fois les corrections effectuées, il faut régénérer le flux PES, et lui faire suivre le circuit de validation et de transmission.

Erreur 1979 - Numéro de la ligne de la pièce incompatible

Une erreur s'est glissé dans le numéro de ligne de pièce

Il faut régénérer le flux PES, et lui faire suivre le circuit de validation et de transmission.

Erreur 1984 - L'identifiant unique de la PJ a déjà été intégré dans HELIOS

Cette erreur apparait en cas d'envoi en doublon d'une Pièce justificative, elle apparait lors du transfert à nouveau de PJ au lieu de ne transférer que l'identifiant de la PJ concerné (IBAN, Baux, Pièce de marché...).

Il n'y a dans ce cas rien de plus à faire puisque votre PJ est déjà présente dans Hélios.

Erreur 2063 - Le budget collectivité n'est pas paramétré pour recevoir des flux budgétaires PES Aller V2

Votre budget n’est pas paramétré pour l’envoi des flux PJ Budgétaires au format PES, côté HELIOS.

Contacter votre trésorier, afin d'y remédier puis retransmettez votre flux.

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Posée: 04/09/2018 13:05
Vu: 201 fois
Dernière mise à jour: 04/09/2018 13:57

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