Publication des actes : bloqué à Préparation de l'envoi à la GED

Vous utilisez notre module pour la publication des actes dématérialisé mais votre acte n'a pas été publié automatiquement, le flux acte dans Pastell reste bloqué à Préparation de l'envoi à la GED



1/ Visualiser l'état dans Pastell

Ci-dessous un exemple bloqué dans l'état Préparation de l'envoi à la GED

 

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La raison ici du blocage est lié à la longueur de l'objet, en effet le nom de votre objet sera repris ensuite dans l'acte tamponné qui lui sera envoyé automatiquement sur votre site internet, si celui-ci est trop long il ne sera pas publier automatiquement sur votre site internet.

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Nous vous invitons à limiter le plus possible le nombre de caractères dans la saisie de votre Objet entre 150 et 200 maximun.


Il en sera de même sur les caractères spéciaux et retour à la ligne comme dans l'exemple ci-dessous


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2/ Publier l'acte "bloqué" sur le site internet

Vous devrez reprendre votre acte tamponné dans l'onglet "Bordereau", le renommer.

Ensuite refaire un flux "actes" en ne cochant que la case "GED" depuis l'onglet "Cheminement"

 

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